Politique de Confidentialité

1. Introduction 

Cette politique de confidentialité décrit comment Nexflowshop (https://nexflowshop.com) collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de son site. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Informations collectées 

Nous collectons différents types d'informations, notamment :

- Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et éventuellement des informations de paiement pour les services payants.

- Informations non personnelles : Nous collectons également des informations non personnelles sur l'utilisation du site, telles que les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour : 

- Fournir, maintenir et améliorer notre service.

- Communiquer avec vous, notamment pour vous informer des mises à jour, promotions ou modifications de nos services.

- Répondre à vos questions et demandes de support.

- Analyser l'utilisation du site pour en améliorer l'expérience utilisateur.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants : 

- Avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site et nos opérations.

- Pour se conformer à la loi ou en réponse à des demandes légales.

- En cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise, vos informations pourraient être transférées.

5. Sécurité des informations 

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits 

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment : 

- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos informations personnelles.

- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.

- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations, sous réserve de certaines exceptions.

7. Cookies 

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

9. Contact 

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : clients@nexflowshop.com.